Вопросы и ответы по ЖКХ

Нужна помощь или консультация?

Задать вопрос

На ваши вопросы отвечают эксперты, представители администрации и руководители городских служб. Ответы на актуальные вопросы мы публикуем на сайте.

5 марта 2015

Кто из жильцов, прописанных в квартире, должен оплачивать услуги ЖКХ?

Я с мужем в разводе уже 3 года, но мы являются собственниками 2-х комнатной квартиры. После развода мой бывший супруг в квартире не проживает. Я оплачиваю только половину за отопление, вывоз мусора, содержание жилья, услуги по ремонту.

4 марта 2015

На проезжей части во дворе очень скользко. Можно ли посыпать песком?

Я проживаю по адресу ул. Братская дом 21-а. У нас нет тротуаров, и чтобы выйти на ул. Братская или пр. 30-Победы приходится идти по дороге, где проезжают машины. Эта дорога очень наезженная и идти по ней очень скользко. 

4 марта 2015

Можно ли убрать дерево с придомовой территории, если оно мешает?

Я живу в доме на улице Ленина, дом 33. Практически все окна моей квартиры выходят на северную сторону. Из-за этого в комнатах очень темно, к тому же перед подъездом растёт высокое дерево с большой кроной, которое дополнительно мешает проникновению света.

2 марта 2015

Лифт не работает уже два месяца, а мы за него платим. Возможен ли перерасчет и куда обратиться, чтобы его сделали?

В случае если у Вас в доме не работает лифт первое, что необходимо сделать, это обратиться в управляющую компанию, чтобы они зафиксировали данный факт. Если этот факт зафиксирован то Вам обязаны сделать перерасчет. По всем вопросам в первую очередь необходимо обращаться в Вашу управляющую организацию.

2 марта 2015

В квартире на двух стенах образовалась плесень из-за низкой температуры. Кто теперь должен убрать плесень и сделать ремонт?

Все имущество, которое находится в квартире принадлежит конкретному собственнику. В данном случае необходимо установить причины образования плесени, и сделать это может только экспертиза...

2 марта 2015

Температура не опускалась ниже -20 градусов, но показания общедомового счетчика отопления за январь 2015 года очень высокие

Как регулируется температура энергоснабжающей организацией?

Кто и когда контролирует температуру в тепловом узле на прямой и обратной подачи в тепловом узле дома и какими документами это подтверждено?

Где фиксируются показания счетчика тепла, и кто от жильцов их подписывает?

2 марта 2015

Сотрудники ЖСКХ не приходят опломбировать счетчики на горячую и холодную воду, ссылаясь на нехватку людей

В соответствии с 261 ФЗ управляющая организация обязана опломбировать прибор учета в течении месяца после его установки. В связи с большим количеством поданных заявок данные сроки управляющей компанией не выдерживаются. Сотрудниками управляющей компании принято решение о принятии показаний приборов учета до установки пломбы.